Гарантии

С 20 ноября 2014 года предоставляется гарантия 5 лет! на  матрасы серии с независимым пружинным блоком, безпружинные модели и серии Элит! 

Продукция проходила тщательное тестирование в течение длительного периода времени и за 5 лет показала отсутствие деформации и изменений заявленных свойств при правильной эксплуатации.

Уважаемые покупатели, компания Релакс рада предоставить Вам новый 5-летний срок гарантии!

Можете ознакомиться с гарантийным паспортом >>

• В нашем коллективе работают грамотные консультанты и менеджеры, умеющие ответить на любые вопросы, подсказать информацию о продукции, помочь в выборе. Убедиться в их квалификации вы можете в наших офисах и магазинах, что говорит о том, что мы полноценная сеть магазинов, а не компания-однодневка созданная только для продаж в сети Интернет.

• Мы всегда проверяем товар перед отправкой - и очень аккуратно упаковываем. Вы можете не переживать по этому поводу.

• Мы следим за качеством доставки и наши курьеры - опрятные, надежные и вежливые.

• При продаже любого вида продукции вы получите все необходимые бухгалтерские документы, документы подтверждающие оплату, гарантийный талон и др. - что гарантирует вам подтверждение покупки, будь то для учета расходов или для вашего спокойствия .

• Мы соблюдаем права потребителей. Даже если все же произойдет недоразумение (что практически исключено), то вы всегда можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней (в соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Республики Казахстан).

• Все наши магазины и салоны предоставляют возможность проверки продукции для сна прямо на месте - Вы можете прилечь и полежать на кровать или матрас, подобрав таким образом комфортную именно для Вашего тела продукцию.

• И самое главное - это Ваши положительные отзывы и заслуженная положительная репутация. Многие клиенты выражают нам благодарность за качественную продукцию, рекомендуют своим родным и близким в городах Казахстана.